ホームページからの集客を増やすためにも原則があります。

ホームページ（以下、ＨＰ）からの集客を増やすための原則を３つに分けて説明します。
原則１：お客様に安心感を与える、
原則２：ＳＥＯ対策を実施する
原則３：マーケティング手法を駆使する
【原則１：お客様に安心感を与える】
ＨＰにも「事業所らしさ」「お店らしさ」が必要になります。実際の事業所や店舗でも、手がけているビジネスや商品に応じたオフィスや店舗としているはずです。ですから、ＨＰにおいても最低限、次のことに留意する必要があります。
・独自ドメイン「○○○.com等」で自社ＨＰを運営する
・プロの業者に依頼して「ふさわしい看板」を設置する
・特定商取引法第１１条（経済産業省のＨＰを参照）を掲載する
【原則２：ＳＥＯ対策を実施する】
ＳＥＯとは、検索エンジン最適化（Search Engine Optimization）のことです。自社ＨＰへのアクセス数を増やすため、検索エンジン（GoogleやYahoo!）で上位表示を狙うための手法です。検索エンジンで少なくとも上位10件にランクインするかどうかが、自社ＨＰへのアクセスを増やすための重要な目安となります。ある調査によると、閲覧者の60％が上位３つのいずれかをクリックするとのことです。
【原則３：マーケティング手法を駆使する】
店頭における商品の陳列と品揃えの構成を科学的、統計的に検討し、収益の最大化を図る商品および商品構成を実現するための手法に、インストアマーチャンダイジング（ＩＳＭ）があります。売上は、客数と客単価の積に分解できます。ＩＳＭでは、客単価をさらに次の式に分解し、各要素を向上させることを考えます。