【OSAKAファンマーケティング会議】顧客の熱狂を生み出しマーケティングに活用する戦略とは
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顧客の熱狂を生み出しマーケティングに活用する戦略とは
商品のスペックで差別化が難しくなった昨今で、 企業のこだわりや価値観に共鳴してくれるファンは、もはや“資産”といえるでしょう。
そのファンをカギにした「ファンマーケティング」に寄せられる関心は大きくなり、 ファンイベントの実施やSNS上のコミュニケーションなどに取り組む企業も増えてきました。
しかしながら、「戦略の立て方が分からないから始められない」「これからもファンを満足させられるか不安」という声も少なくありません。
そこで本イベントでは、【前半】 ファンマーケティングが注目される背景や戦略策定前の“考え方”をお伝えするセミナー 【後半】実践されている先行企業によるトークセッション を設け、ファンマーケティングの基礎実践をイッキに学べるカリキュラムとしました。
最前線で活躍するスピーカーならではの、 ここでしか聞けない話も出てくるかも、、？！ お聞き逃しの無いよう、今すぐお申込み下さい！
- 優良顧客、リピート客を増やしたい
- 今いるファンを離したくない
- いいねやシェアを越えた顧客との関係を構築したい
- ファンマーケティングの始め方がわからない
- 先行企業のコミュニケーション戦略事例を知りたい
★基調講演（13:30〜15:00）
【講師】 高橋 遼 氏 株式会社トライバルメディアハウス クリエイティブディレクター
【内容】
- ・なぜ今ファンに注目すべきなのか
- ・ファンはどんな人かを知る
- ・ファンがどのようなプロセスで熱狂したかを知る
- ・ファンから考えるコミュニティのあり方
★トークセッション（15:15〜16:45）
【パネラー】
- ・佐藤 潤 氏 株式会社ヤッホーブルーイング
- ・殿村 裕一 氏 ダイハツ工業株式会社
- ・山口 るり子 氏 株式会社きゃんナナ
【ファシリテーター】
高橋 遼 氏 株式会社トライバルメディアハウス クリエイティブディレクター
【トークテーマ】
- ・顧客からどのようなヒントを得ている？
- ・ファンって誰？どんな存在？
- ・ファンマーケティングを推進する上での障壁は？
- ・これからファンマーケティングを始めるには何から始めるべき？
※トークテーマは一部変更する可能性があります。予めご了承ください。
株式会社トライバルメディアハウス
クリエイティブディレクター
高橋 遼 氏
1983年生まれ、広告会社を経て、2010年トライバルメディアハウスに入社。 企業のマーケティング戦略構築およびプロモーションプランニング、実行に従事。 これまでに大手航空会社、ファッションブランド、 スポーツブランド、化粧品ブランド、飲料メーカーなどを担当。 著書に『熱狂顧客戦略』（翔泳社）。
株式会社ヤッホーブルーイング
佐藤 潤 氏
2000年にカルチュア・コンビニエンス・クラブ株式会社（CCC）に新卒入社。 インターネット事業部にて事業 of 立ち上げや、インターネット事業部の宣伝責任者などに従事。 2012年にヤッホーブルーイングに中途入社。通販部門・プロモーション部門・ファンベースマーケティング部門の部門長を歴任。 現在はCRM設計・CXデザインを探求する部門にて、オンライン・オフライン問わないファンとのコミュニケーション施策の企画や運営に携わる。 著書に『ヤッホーとファンたちとの全仕事』（日経BP）
ダイハツ工業株式会社
殿村 裕一 氏
三菱自動車から2007年、転職し中途採用にてダイハツ工業に入社。 パリ・ダカールラリーや世界ラリー選手権のエンジニア経験もある自動車業界でも珍しいマーケッター。 自らが開発に携わった「コペン」でジムカーナ選手権に参戦し、2019年近畿地区ミドルシリーズのチャンピオン獲得するなど、開発・マーケティング・エンジニアリングに広く精通している。 コペン好きのオーナーたちが集い、語り合うためのコミュニティの中で、開発者の立場からイベントの企画・運営に携わる。
株式会社きゃんナナ
山口 るり子 氏
１９７３年三重県生まれ。 愛犬の“きゃんこ”と“ナナ”にちなんで、1999年にドッグウェアを製造販売する株式会社きゃんナナを設立。 “かわいい”の四文字を従業員や顧客と共通の物差しとして、「家族みんなが笑顔で幸せを感じることができるものづくり」をめざし、デザインを製作。 近年では、“かわいい” “楽しい“ “幸せ“な気持ちをファンと共有するさまざまなファンイベントを開催している。
※2023年1月27日(金)開催「【マーケティングセミナー】熱狂顧客戦略－ファンを巻き込んで成長するマーケティングのポイント－」と重複する内容を含みますので、お申し込みの際はご注意下さい。