サービスを利用する相手の気持ちや悩み、生活を想像しましょう。

新サービスということは、チラシで訴えたいサービスの特長は明確になっているのだろうと思います。しかし、それをそのまま説明しても普通に思える、ということでしょうか。

（１）【特長の整理】
初めに、訴えかけたい新サービスの特長（強み）を整理しておきましょう。

（２）【ターゲットの設定】
サービスは誰に利用してもらいたいのか。ターゲットを明確にしておきましょう。性別や年齢のみならず、職業や趣味、願望や悩みなど、そのターゲットがどんな生活を送っている人なのか、具体的に想像力を膨らませて設定しましょう。

（３）【ターゲットにとっての価値整理】
１で整理したサービスの特長が、２で設定したターゲットの人にとって、どんな意味や価値があるのか（＝サービスを利用することでどんなメリットがあるのか）を考えてみましょう。ターゲットがどんな願望や悩みを持っているのか、そして新サービスがターゲットの生活や気持ちをどのように変えるのか（良くしてあげるのか）を考えてみましょう。

（４）【価値の言語化】
３で考えたことを文章にしてみましょう。文章の長さは意識せずに、考えをきっちりと整理するように書いてみてください。

（５）【キャッチコピーの作成】
４でまとめた文章をベースにしてキャッチコピーを考えます。長さは５〜２０文字程度に収まるようにしましょう。すべてを言い切る必要はありません。４で考えたことを伝えるために、まずターゲットに最初に何と呼びかければよいかを考えます。願望や悩みを持つターゲットの関心をキャッチすることを心掛けましょう。
◎ターゲットや時流に合わせて流行りの言葉を入れる
◎驚きや発見のある知識・情報を盛り込む
◎データ的な数字を入れる
◎疑問形や質問形式の文章にする
◎気持ちに寄り添うような語りかけの文章にする

など工夫できることがいろいろあります。
単にサービスの説明をするのではなく、サービスを利用する人の気持ちから考えることが大切です。そして、何と呼びかけられたら心が動くか。それを想像してみることです。

（回答日：2025年10月6日）